Лесно и бързо можеш да провериш статуса на поръчката си, както и информация за доставката ѝ, в раздел "Моят профил" на сайта ни.
Там ще видиш номер на твоята поръчка (1), статуса ѝ (2) както и линк към детайлна информация (3).
След натискане на бутона "Виж поръчката" се отворя страница с подробна информация за нея, съдържаща посочените данни за доставка (получател, адрес), избрания за нея начин на плащане, както и метода на доставка.
Ако поръчката е със статус "В куриер" и е избран метод на доставка чрез куриерска фирма Спиди или Еконт, в тази секция ще откриеш номера на товарителницата, с която ще бъде доставена пратката, както и актуална информация за движението ѝ.
При въпроси или нужда от съдействие можеш да се свържеш с нас на имейл: support@ozone.bg, чат или на някой от нашите телефони 0700 20 696, 02 42 666 43.
Тази статия беше ли полезна?
Това е страхотно!
Благодарим Ви за обратната връзка
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни
Благодарим Ви за обратната връзка
Обратната връзка е изпратена
Оценяваме вашите усилия и ще се опитаме да поправим статията